FAQ

答え

 加工品とは、はきこんだジーンズの様に特殊な加工を加えた状態のジーンズを言います。 色落ちとひげと呼ばれる筋が入っており、買った状態で数年はきこんでいるような状態です。 ワンウォッシュとは、工場でできたジーンズを水洗い、乾燥機にかけてのりを落とした状態です。 どちらを選ばれるかは好みですが、加工品は加工する時の工程で商品毎に色落ち・ひげの具合が異なることと、 加工工程で生地を痛めているためにワンウォッシュに比べ生地が薄くなってることもご了承ください。 ワンウォッシュは一度洗いの工程をしているために生地の収縮はほとんどありません。

答え

 今のところは女性専用というシルエットはご用意しておりませんが、過去に26~28インチを女性の方がご購入されたことはございます。

答え

 当店でお買い上げいただいた商品であれば可能です。その場合送料はお客様のご負担になります。

答え

 革パッチをそのままでご購入いただき、ご自身で書かれて失敗された場合、 新しく革パッチをお送りしてそれと共に商品を送っていただければ革パッチを取替えさせていただくことは可能です。 しかし、日数と送料、交換作業代等はお客様のご負担となります。金額はメールにてお問い合わせください。

答え

 なるべくは洗剤を使用せずに水洗いをお勧めいたします。 ひどい汚れの場合は生地が痛むので洗剤でお洗いください。よりいい状態にするには手間のかかる洗い方(乾燥も含め)があります。 より詳細が知りたい方は、メールか電話にて店主に聞いてください。

答え

 可能です。「赤ひげ」コンテンツにある地図をご参考にお越しください。 当店には駐車場が1台しかなく、またお越しいただいても理髪中だと充分にお話もできかねますので 事前にお電話で伺う旨をお知らせください。

答え

 裾直し・リペア等お客様のご希望により手直しした商品に関しましては、サイズ・色間違え等こちら側のミス以外の返品は不可能です。 そのままの状態の商品に関しましては、1週間以内にご連絡をいただきましたら、対応させていただきます。詳しくは「特定商品取引表記」コンテンツをご覧ください。

答え

 基本的には不可能でが、 一部糸の色等ご希望にお応えできる場合もありますので、ご希望される場合はメールか電話にてお問い合わせください。その場合はお時間がかかることもご了承ください。

答え

 リペアは裁断する生地の場所や大きさなどは、FAXかメールにてやり取りすることになります。 張り合わせる生地や糸などは充分に打ち合わせさせていただきたいと思います。柄物の生地は写真などで送付も可能です。またお客様がご用意いただいた生地を送っていただいて使用することも可能です。

答え

 これは「赤ひげ」ジーンズが生まれた年でも、理髪店「赤ひげ」ができたときでもありません。 店主が生まれた年です。